Política de privacidad

Nuvro AI, LLC (“Nuvro AI”, “nosotros”) opera el sitio web https://nuvro.ai y ofrece servicios de chatbots y automatización basados en inteligencia artificial para empresas.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información:

  • Datos personales como nombre, correo electrónico y número de teléfono

  • Información comercial proporcionada por nuestros clientes

  • Datos de conversaciones procesadas por nuestros agentes de IA

  • Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y registros de uso

Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proveer y operar nuestros servicios de IA y automatización

  • Mejorar el rendimiento de la plataforma y la calidad de los modelos de IA

  • Brindar soporte al cliente y comunicaciones relacionadas con el servicio

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Integraciones con terceros

Nuvro AI puede integrarse con servicios de terceros, incluyendo:

  • Meta Platforms (WhatsApp Business API)

  • Proveedores de infraestructura en la nube

  • Herramientas de análisis y monitoreo

Estos terceros procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o según lo exija la ley.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento.

Contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección:
Nuvro AI, LLC
1908 Thomes Avenue
Cheyenne, WY 82001
Estados Unidos